Wir verstehen, dass sich Pläne manchmal ändern und Sie möglicherweise einen Bonus stornieren möchten. Dieser Artikel wird Sie durch den Prozess der Stornierung eines Bonus auf unserer Plattform führen, damit Sie Entscheidungen treffen können, die am besten zu Ihrem Spielerlebnis passen.
Um Ihren Bonus zu stornieren, folgen Sie bitte den folgenden Schritten:
Klicken Sie auf Ihr Avatar (Profilbild) in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Rollover Übersicht"
Wählen Sie den Bonus aus, den Sie stornieren möchten, er wird im Abschnitt Rollover-Übersicht angezeigt.
Nachdem Sie den Bonus gefunden haben, den Sie stornieren möchten, klicken Sie darauf und ein zusätzliches Fenster öffnet sich, in dem Sie ihn stornieren können.
Dies wird:
Entfernen Sie den Bonusbetrag aus den Wettberechnungen
Ziehen Sie alle Bonusgewinne von Ihrem Wallet ab
Zeigen Sie die Transaktion als storniert an
Bitte beachten Sie, dass nur Bonusbelohnungen storniert werden können - Einzahlungsboni selbst können nicht storniert werden.
Nach der Stornierung einer Belohnung:
Die Wettgrenze wird auf null gesetzt
Das Belohnungsguthaben wurde auf null gesetzt
BELONTE PROFITE NULL
Die Stornierung eines Bonus ist eine Entscheidung, die mit einem klaren Verständnis seiner Bedingungen und potenziellen Auswirkungen getroffen werden sollte. Während Boni einen zusätzlichen Wert bieten, ist es wichtig zu wissen, wie sie funktionieren und wann eine Stornierung notwendig sein könnte.
Informierte Entscheidungen zu treffen, stellt sicher, dass Sie das Beste aus Ihrem Spielerlebnis herausholen und die volle Kontrolle über Ihre Mittel behalten.
Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Live-Support zu kontaktieren – wir sind hier, um Ihnen zu helfen!