Wir setzen uns dafür ein, die Sicherheit der Gelder und persönlichen Daten unserer Nutzer zu gewährleisten. Im Rahmen unserer fortlaufenden Schutzmaßnahmen haben wir eine wichtige Sicherheitsfunktion bezüglich Passwortänderungen und Auszahlungsoptionen eingeführt.
Kurzes Update : Nach jeder Passwortänderung gilt nun eine 24-stündige Auszahlungsblockade. Dieses Update bietet einen zusätzlichen Schutz für möglicherweise kompromittierte Nutzerkonten.
Übersicht der 24-Stunden-Auszahlungsbeschränkung
Zweck: Verbesserung der Kontosicherheit bei Passwortzurücksetzung oder -änderung, um unbefugte Auszahlungen zu verhindern.
Vorgang: Nach einer Passwortänderung wird automatisch eine 24-stündige Auszahlungs-Sperre aktiviert.
Vorteil: Bietet eine "Abkühlphase" für unser Sicherheitsteam zur Überwachung ungewöhnlicher Aktivitäten und erhöht so den Schutz. Nutzer können bei Verdacht auf verdächtige Aktivitäten das Passwort zurücksetzen und das Konto mit 2FA sichern.
Reguläre Nutzer werden vor der Passwortänderung zur Bestätigung aufgefordert.
Bestätigung erforderlich: Vor der Passwortänderung werden Sie per Pop-up aufgefordert, die temporäre Auszahlungsbeschränkung zu bestätigen, damit Sie über diese wichtige Sicherheitsmaßnahme informiert sind.
Verbesserte Kommunikation: Die Auszahlungsbeschränkung wird klar kommuniziert, um Transparenz zu gewährleisten und das Nutzerverständnis zu fördern.
Nach der Passwortänderung: Was Sie erwartet
Temporäre Beschränkung: Die Auszahlungsfunktion wird unmittelbar nach der Passwortänderung für 24 Stunden ausgesetzt.
Support-Verfügbarkeit: Unser Kundenservice steht Ihnen während dieses Zeitraums für Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Wiederherstellung des Zugangs: Nach Ablauf der 24 Stunden wird die volle Auszahlungsfunktion wiederhergestellt, sodass Sie wie gewohnt auf Ihre Gelder zugreifen können.
Wenn Sie Fragen oder weitere Erläuterungen zu dieser Sicherheitsmaßnahme oder anderen Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind hier, um Ihnen ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu gewährleisten.
Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Diese Verbesserung unserer Passwortschutzrichtlinie ist Teil unseres Engagements für eine sichere Spielumgebung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation, während wir gemeinsam Ihre Interessen schützen und ein sicheres Online-Spielerlebnis bieten.