Para facilitar y asegurar el cambio de su contraseña, siga los pasos a continuación:
Para actualizar su contraseña, necesitará al menos 2 tipos de verificación:
Autenticación de dos factores (2FA)
Número de móvil
Correo electrónico
Si ya has configurado dos de estos, simplemente completa el proceso de verificación, y luego puedes proceder a crear tu nueva contraseña.
Pasos:
Haga clic en su Avatar (foto de perfil) > Configuración Global:
2. Haga clic en Seguridad:
3. En esta página, puedes verificar si tu 2FA, correo electrónico o teléfono están verificados. Si alguno de ellos no está verificado, por favor procede a habilitarlos/verificarlos. Si todo está configurado, simplemente haz clic en la opción "Cambiar Contraseña" para continuar.
Por favor, tenga en cuenta: Solo puede cambiar su contraseña si tiene las medidas de seguridad adicionales mencionadas anteriormente.
Por razones de seguridad, los retiros estarán restringidos durante 24 horas después de que cambie su contraseña.
Si necesita ayuda con este procedimiento, comuníquese con nuestro Soporte al Cliente.