Para facilitar y asegurar el cambio de tu contraseña, sigue los pasos a continuación:
Para actualizar tu contraseña, necesitarás al menos 2 tipos de verificación:
Autenticación de dos factores (2FA)
Número de móvil
Correo electrónico
Si ya has configurado dos de estos, solo completa el proceso de verificación y luego podrás crear tu nueva contraseña.
Pasos:
Haz clic en tu Avatar (foto de perfil) > Configuración global:
2. Haz clic en Seguridad:
3. En esta página, puedes verificar si tu 2FA, correo electrónico o teléfono están verificados. Si alguno no está verificado, actívalo/verifícalo. Si todo está configurado, simplemente haz clic en la opción "Cambiar contraseña" para continuar.
Por favor, ten en cuenta: Solo puedes cambiar tu contraseña si tienes las medidas de seguridad adicionales mencionadas arriba.
Por razones de seguridad, los retiros estarán restringidos durante 24 horas después de cambiar tu contraseña.
Si necesitas ayuda con este procedimiento, por favor contacta a nuestro Soporte al Cliente.