Valoramos tu salud mental y tu bienestar general.Nuestra misión es proporcionar una experiencia de juego excelente y agradable, al mismo tiempo que reconocemos nuestra responsabilidad en la prevención de comportamientos problemáticos de juego.Tu vida, estabilidad y salud financiera son importantes, y el juego siempre debe ser una forma de entretenimiento en lugar de una fuente de estrés o daño.
Directrices de Juego Responsable
Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores que tengan en cuenta lo siguiente y eviten el comportamiento irresponsable en el juego:
Establece límites en el tiempo y el dinero gastado en el juego.
Nunca persigas pérdidas ni veas el juego como una solución para problemas financieros.
Asegúrate de que el juego no interfiera con tus responsabilidades personales, trabajo o relaciones.
Evalúa regularmente tus hábitos de juego y toma medidas si notas patrones preocupantes.
Soporte y Recursos
Para ayudar a garantizar que tu vida siga siendo tu enfoque principal y que solo seamos una fuente de entretenimiento y potencial crecimiento financiero dentro de tus ingresos disponibles, hemos preparado varios recursos:
Preguntas frecuentes y organizaciones de apoyo
Ofrecemos una sección completa de Preguntas Frecuentes sobre Juego Responsable que incluye una lista de tres organizaciones reputadas comprometidas a ayudar a las personas que puedan estar teniendo problemas con comportamientos de juego problemáticos.Estas organizaciones se pueden contactar en cualquier momento para orientación y apoyo:
Autoexclusión y descansos
Si estás preocupado por tu comportamiento relacionado con el juego, te recomendamos encarecidamente que tomes un descanso.La autoexclusión está disponible y le aconsejamos bloquear su cuenta por un mínimo de seis meses.Haga clic en el botón de abajo para obtener una guía paso a paso, o navegue a la página de autoexclusión.Además, recomendamos que contacte a todas las demás plataformas de juegos donde tenga cuentas y solicite la autoexclusión allí también.
Herramientas de Autoevaluación y Presupuesto
Proporcionamos herramientas útiles para ayudar a los jugadores a evaluar su comportamiento de juego y gestionar su gasto de manera responsable:
Preguntas de Autoevaluación – Esta herramienta está diseñada para ayudarte a reflexionar sobre tus hábitos de juego y determinar si pueden estar afectando negativamente tu vida. Responder con honestidad es esencial para obtener una comprensión clara de tu comportamiento de juego.
Calculadora de Presupuesto – Esta herramienta te ayuda a calcular tu ingreso disponible para el juego responsable. Es crucial nunca gastar más de lo que puedes permitirte perder.
Toma el control ahora
Si necesitas autoexcluirte, visita nuestra Página de Autoexclusión para tomar medidas de inmediato.
El juego siempre debe ser agradable, y estamos aquí para apoyarte en mantener un equilibrio saludable.Si necesitas ayuda, comunícate con nosotros: tu bienestar es nuestra prioridad.