Algunos de nuestros clientes coreanos que utilizan el correo electrónico de NAVER han informado que no reciben mensajes importantes de nosotros.¡La buena noticia es que hemos encontrado una solución!Al ajustar algunas configuraciones de correo electrónico, puedes asegurarte de que nuestros mensajes se entreguen directamente en tu bandeja de entrada sin problemas.Esto es lo que recomendamos:
1. Actualiza tus configuraciones de spam
Vaya al menú de configuración de correo electrónico de NAVER.
Navega a la sección "Spam Settings" y abre la pestaña "Allow/Block".
En la sección de lista segura, agregue las siguientes direcciones:
-bcgame.ad
-[email protected]
-[email protected]Haz clic en el botón Guardar en la parte inferior.
2. Desactivar la clasificación automática de correo
Vaya al menú de configuración de conciliación.
Abre la sección "Configuración de Buzón Inteligente".
Desactiva la opción de Buzón Inteligente.
Haga clic en el botón Guardar para aplicar los cambios.
Una vez que hayas completado estos pasos, nuestros correos electrónicos deberían comenzar a aparecer en tu bandeja de entrada principal como se esperaba.Si aún experimenta problemas, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.