یک مدرک شناسایی معتبر با عکس که توسط دولت صادر شده باشد، مانند گذرنامه یا کارت ملی

عکس‌های واضح از جلو و پشت شناسنامه

عکسی سلفی که از پنج زاویه گرفته شده است: جلو، چپ، راست، سر به سمت بالا مایل، سر به سمت پایین مایل

مدرک آدرس که در ۳ ماه گذشته تاریخ داشته باشد، به عنوان مثال، صورتحساب خدمات، صورت‌حساب بانکی یا نامه دولتی

پس از ارسال، مدارک شما به طور خودکار بررسی خواهند شد.

اگر یک ارسال ناموفق باشد، می‌توانید دوباره ارسال کنید (تا ۶ بار).

پس از هر تلاش ناموفق، ایمیلی ارسال خواهد شد که دلیل رد شدن را توضیح می‌دهد.

در برخی موارد، KYC شما برای بررسی دستی ارسال خواهد شد.در این مدت، ارسال مجدد امکان‌پذیر نیست و نتیجه نهایی شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد.

کاربر در لیست سیاه به دلیل فعالیت‌های جنایی یا کلاهبرداری.

زیر ۱۸ سال سن.

بیش از حد سن حداکثر ۷۰.

منطقه پشتیبانی نشده، شامل اما نه محدود به: استرالیا، اتریش، کومور، فرانسه، آلمان، هلند، اسپانیا، بریتانیا، ایالات متحده، برزیل (موقت)، تمام کشورهای در لیست سیاه FATF و هر حوزه قضایی دیگری که توسط مقامات مالی آنگوان ممنوع شده است.

تصاویر مبهم یا ناقص، مدارک منقضی شده، یا جزئیاتی که با شناسنامه شما مطابقت ندارند.

شما می‌توانید تا سه (۳) حساب را به‌طور همزمان به هم متصل کنید تا یک وضعیت KYC را به اشتراک بگذارید.

پس از اینکه یک حساب کاربری متصل شد، شما یک ایمیل تأیید دریافت خواهید کرد.

اگر KYC حساب اصلی حذف یا لغو شود، تمامی حساب‌های مرتبط غیرفعال می‌شوند.

اگر KYC حساب متصل حذف شود، حساب اصلی و سایر حساب‌های متصل تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند.

هنوز ۲ جای خالی برای پیوند KYC باقی مانده است اگر حساب‌های پیوند شده قبلی شما حذف شده باشند.هر کاربر یک محدودیت مادام‌العمر چهار (۴) حساب فرعی متصل دریافت می‌کند که شامل حساب‌های فعلی و حساب‌های قبلاً متصل شده است.

اطمینان حاصل کنید که هر جزئیاتی که وارد می‌کنید دقیقاً با شناسه شما مطابقت دارد.

عکس‌ها را ویرایش یا فیلتر نکنید.

هر تصویری که تاریک، برش خورده یا تار باشد را دوباره ضبط کنید.

اگر به حد تلاش رسیدید یا در بررسی دستی هستید، منتظر نتیجه نهایی ایمیل خود باشید.

اگر چندین حساب کاربری دارید، به جای ارسال مجدد مدارک از ابتدا، از لینک کردن حساب موجود استفاده کنید.