Siirry pääsisältöön

Sähköposteja ei ole vastaanotettu Naverin kautta

Onko sinulla ongelmia sähköpostiemme vastaanottamisessa NAVERin kautta? Tässä on, miten voit korjata sen

meily avatar
Tekijä: meily
Päivitetty yli 3 kuukautta sitten

Jotkut korealaiset asiakkaamme, jotka käyttävät NAVER-sähköpostia, ovat raportoineet, etteivät he ole saaneet meiltä tärkeitä viestejä.Hyvät uutiset ovat—olemme löytäneet ratkaisun!Säätämällä muutamia sähköpostiasetuksia voit varmistaa, että viestimme toimitetaan suoraan saapuneet-kansioosi ilman ongelmia.Tässä on suosituksemme:

1. Päivitä roskapostiasetuksesi

  • Siirry NAVER-sähköpostisi asetuksiin.

  • Siirry "Roskapostiasetukset"-osioon ja avaa "Salli/Estä"-välilehti.

  • Lisää seuraavat osoitteet turvallisten osoitteiden luetteloon:
    - bcgame.ad
    - [email protected]
    - [email protected]

  • Napsauta Tallenna-painiketta alareunassa.

2. Poista automaattinen sähköpostin lajittelu käytöstä

  • Siirry sovitteluasetusten valikkoon.

  • Avaa "Älykäs postilaatikko -asetukset" -osio.

  • Poista älylaatikon vaihtoehto käytöstä.

  • Napsauta Tallenna-painiketta soveltaaksesi muutoksia.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, sähköpostimme pitäisi alkaa ilmestyä pääpostilaatikkoosi odotetusti.Jos kohtaat edelleen ongelmia, älä epäröi ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

Vastasiko tämä kysymykseesi?