Pour rendre le changement de votre mot de passe plus facile et plus sécurisé, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
Pour mettre à jour votre mot de passe, vous aurez besoin d'au moins 2 types de vérification :
Authentification à deux facteurs (2FA)
Numéro de mobile
Email
Si vous avez déjà configuré deux de ces éléments, il vous suffit de compléter le processus de vérification, puis vous pouvez procéder à la création de votre nouveau mot de passe.
Étapes :
Cliquez sur votre Avatar (photo de profil) > Paramètres globaux :
2. Cliquez sur Sécurité :
3. Sur cette page, vous pouvez vérifier si votre 2FA, votre e-mail ou votre téléphone est vérifié. Si l'un d'eux n'est pas vérifié, veuillez les activer/vérifier. Si tout est configuré, cliquez simplement sur l'option "Changer le mot de passe" pour continuer.
Veuillez noter : Vous ne pouvez changer votre mot de passe que si vous avez les mesures de sécurité supplémentaires mentionnées ci-dessus.
Pour des raisons de sécurité, les retraits seront restreints pendant 24 heures après que vous ayez changé votre mot de passe.
Si vous avez besoin d'aide avec cette procédure, veuillez contacter notre service client.