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Guide de récupération de mot de passe

meily avatar
Écrit par meily
Mis à jour il y a plus de 3 mois

✅ Étape 1 : Utilisez la réinitialisation du mot de passe

Si vous avez lié un email ou un numéro de téléphone à votre compte, rendez-vous sur la page « Mot de passe oublié ? » et saisissez votre adresse email vérifiée ou numéro de téléphone.

Dans quelques minutes, vous recevrez soit un email de récupération, soit un code de vérification à 6 chiffres dans votre boîte de réception ou vos messages.


📩 Étape 2 : Vérifiez votre boîte de réception / SMS

Ouvrez l'email ou le SMS et suivez les instructions fournies.Cliquez sur le lien de réinitialisation ou saisissez le code pour créer un tout nouveau mot de passe pour votre compte.


🚫 Vous ne pouvez pas le réinitialiser vous-même ?

Si vous ne parvenez pas à compléter les étapes ci-dessus, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]
Notre équipe vous guidera tout au long du processus de récupération.

Objet:

Récupération de mot de passe

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⚠️ Inscrit via une plateforme sociale ?

Si vous vous êtes inscrit via Google, X (Twitter), Telegram, MetaMask, WalletConnect, WhatsApp, LINE, ou Steam, veuillez réinitialiser votre mot de passe sur cette plateforme, pas sur BC.GAME.


💬 Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pendant le processus de récupération, notre équipe de support client est disponible 24/7 pour vous aider.N'hésitez pas à nous contacter—nous sommes ici pour vous assurer de retrouver l'accès à votre compte rapidement et en toute sécurité.

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