Nous nous engageons à garantir la sécurité et la sûreté des fonds et des informations personnelles de nos utilisateurs.Dans le cadre de nos efforts continus pour protéger notre communauté, nous avons mis en œuvre une fonctionnalité de sécurité essentielle concernant les changements de mot de passe et les capacités de retrait.
Mise à jour en brefUn délai de retrait de 24 heures est désormais en place après tout changement de mot de passe.Cette mise à jour ajoute une couche supplémentaire de protection pour les comptes utilisateurs qui pourraient avoir été compromis.
Aperçu de la restriction de retrait de 24 heures
Objectif: Améliorer la sécurité du compte en cas de réinitialisation ou de changement de mot de passe, empêchant ainsi les retraits de fonds non autorisés.
Processus : Une suspension de 24 heures sur les retraits est automatiquement appliquée après un changement de mot de passe.
Avantage : Fournit une période de "refroidissement" pour que notre équipe de sécurité puisse surveiller toute activité inhabituelle, ajoutant une couche de protection supplémentaire. De plus, si les utilisateurs pensent qu'il y a une activité suspecte sur leur compte, ils peuvent réinitialiser le mot de passe et sécuriser le compte avec 2FA.
Les utilisateurs réguliers seront invités à reconnaître avant de changer le mot de passe.
Reconnaissance requise: Avant de changer votre mot de passe, vous serez invité à reconnaître la restriction temporaire de retrait via une fenêtre contextuelle, garantissant que vous êtes informé de cette mesure de sécurité critique.
Communication Améliorée : La restriction de retrait est clairement communiquée, maintenant la transparence et améliorant la compréhension des utilisateurs.
Après le changement de mot de passe : à quoi s'attendre
Restriction Temporaire: Les capacités de retrait seront suspendues pendant 24 heures immédiatement après le changement de mot de passe.
Disponibilité du support : Notre équipe de support client est prête à vous aider avec toutes questions ou préoccupations pendant cette période.
Restauration de l'accès : Les capacités de retrait complètes seront rétablies après la période de 24 heures, permettant l'accès à vos fonds comme d'habitude.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus de précisions concernant cette mesure de sécurité ou toute autre préoccupation, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.Nous sommes ici pour garantir une expérience de jeu sûre et agréable.
Votre sécurité est notre priorité absolue.Cette amélioration de notre politique de protection des mots de passe fait partie de notre engagement à garantir un environnement de jeu sûr et sécurisé.Nous vous remercions de votre coopération et de votre compréhension alors que nous continuons à travailler ensemble pour protéger vos intérêts et offrir une expérience de jeu en ligne sécurisée.