🔒 Come reimpostare o cambiare la password del tuo account
Hai bisogno di reimpostare la password? Segui i passaggi seguenti in base al tuo stato di accesso attuale:
Se sei disconnesso e non ricordi la password:
Passo 1: Vai alla pagina di accesso e clicca su Non riesci ad accedere?
Passo 2: Seleziona Ho dimenticato la password.
Passo 3: Inserisci il tuo Indirizzo Email o Numero di Telefono registrato.
Passo 4: Controlla la tua casella di posta o SMS per il messaggio di reimpostazione password, quindi clicca sul link all’interno.
Passo 5: Crea la tua nuova password e accedi di nuovo al tuo account!
💡 Hai bisogno di ulteriore assistenza? (Hai perso accesso a Email/Telefono)
Se non ricordi o non hai più accesso all’Email o al Numero di Telefono registrati, segui questi passaggi per recuperare il tuo account:
Vai alla pagina di accesso e clicca su Non riesci ad accedere?
Seleziona "Non posso accedere al mio account".
Clicca su "Recupera il mio account".
Quando ti viene chiesto di inserire l’Email o il Numero di Telefono registrati, seleziona "Non ricordo nessuno di questi".
Carica la prova dei tuoi depositi storici (sono accettati sia TXID Crypto che ricevute di deposito/operazioni bancarie Fiat) per procedere con la verifica dell’identità.