ゲームのクラッシュと技術的な問題のトラブルシューティング
ゲームのクラッシュや技術的な問題を経験することはフラストレーションがたまることがありますが、それらを解決するために取るべき手順があります。このガイドでは、トラブルシューティングの解決策、ブラウザの最適化のヒント、およびスムーズなゲーム体験のためのキャッシュとクッキーのクリアに関する手順を提供します。
ゲームがクラッシュしたり問題に遭遇したときの対処法
遅いインターネット接続は、ゲームプレイに影響を与える可能性があります。問題が発生した場合は、表示されるエラーメッセージを記録してください（スクリーンショットやビデオを使用）し、サポートに連絡して支援を受けてください。
スムーズなゲーム体験のためのブラウザの問題解決
ゲーム用にブラウザを最適化するには、次の手順を試してください：
Chromeでハードウェアアクセラレーションを有効にする:
Chromeを開き、右上隅の三点メニューをクリックします。
「設定」>「詳細」>「システム」を選択します。
「利用可能な場合はハードウェアアクセラレーションを使用する」を有効にします。
Chromeを再起動してください。
ブラウザの翻訳を無効にする: 一部の自動翻訳はゲームの機能に干渉する可能性があります。翻訳を無効にして、問題が続くかどうか確認してください。
キャッシュとクッキーをクリア: 問題が続く場合は、キャッシュとクッキーをクリアすることで改善されるかもしれません。また、ブラウザを更新するか切り替えてみることもできます。
キャッシュとクッキーの理解
クッキーは、パーソナライズされた体験のためにブラウジングデータを保存するためにウェブサイトによって作成されるファイルです。
キャッシュは、ページの一部（画像など）を保存して、将来的により速く読み込むことができます。
両方をクリアすることで、特定の問題を解決できます。
ブラウザによるキャッシュとクッキーのクリア方法
Google Chrome
Windows/Mac:
Open Chrome.
クリックして「その他」（三つの点） > 「その他のツール」 > 「閲覧データを消去」。
すべてを削除するには、「すべての時間」を選択してください。
「Cookies とその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」を確認してください。
「データをクリア」をクリックしてください。
Android:
Chromeを開く。
もっと見る（三つの点）> "設定"。
「プライバシーとセキュリティ」をタップ > 「閲覧データを消去」。
時間範囲を選択し、「クッキーとサイトデータ」をチェックします。
データをクリアするをタップします。
iOS:
Open Chrome.
「もっと見る」（三つの点）>「設定」。
「プライバシーとセキュリティ」 > 「閲覧データを消去」へ移動します。
「クッキー、サイトデータ」を選択します。
「閲覧データを消去」をタップ > 「完了」。
Mozilla Firefox
Windows/Mac:
Firefoxを開く。
メニュー（三本線）をクリック > "設定"。
「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
「クッキーとサイトデータ」の下で、「データを消去」をクリックします。
「クッキーとサイトデータ」と「キャッシュされたウェブコンテンツ」を選択し、「クリア」をクリックします。
Android:
Firefoxを開いて「設定」に移動します。
「プライバシーとセキュリティ」をタップします。
「プライベートデータをクリア」を選択します。
「クッキーとアクティブログイン」
データをクリアをタップします。
iOS:
Open Firefox.
メニュー（3本の線）をタップ > "設定"。
「プライバシー」までスクロールし、「プライベートデータをクリア」を選択します。
Cookies.
「プライベートデータをクリア」をタップしてください。
Safari
Mac:
Open Safari.
「Safari」をクリック > 「環境設定」。
「プライバシー」タブに移動します。
「ウェブサイトデータを管理」をクリック > 「すべて削除」。
iOS:
「設定」を開く。
「Safari」までスクロールします。
「履歴とウェブサイトデータを消去」をタップします。
これらの手順に従うことで、ゲームのクラッシュやその他の技術的問題をトラブルシューティングし、修正して、ゲーム体験を向上させることができます。安定したインターネット接続を確保し、ブラウザ設定を最適化し、定期的にキャッシュとクッキーをクリアしてください。問題が解決しない場合は、さらなる支援のためにゲームのサポートチームに連絡してください。