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パスワード変更後の引き出し制限

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対応者:meily
2週間以上前に更新

私たちは、ユーザーの資金と個人情報のセキュリティと安全性を確保することにコミットしています。私たちのコミュニティを保護するための継続的な取り組みの一環として、パスワード変更および引き出し機能に関する重要なセキュリティ機能を実装しました。

更新の概要パスワード変更後は、24時間の出金保留が適用されます。このアップデートは、侵害される可能性のあるユーザーアカウントに対して、追加の保護層を提供します。

24時間引き出し制限の概要

  • 目的: パスワードのリセットまたは変更の際にアカウントのセキュリティを強化し、不正な資金引き出しを防ぐため。

  • プロセス: パスワード変更後、自動的に24時間の引き出し停止が適用されます。

  • 利点: セキュリティチームが異常な活動を監視するための「クーリングオフ」期間を提供し、追加の保護層を加えます。さらに、ユーザーが自分のアカウントに何らかの疑わしい活動があると考えた場合、パスワードをリセットし、2FAでアカウントを保護することができます。

定期ユーザーは、パスワードを変更する前に確認を求められます。

  • 確認が必要です: パスワードを変更する前に、重要なセキュリティ対策である一時的な引き出し制限を確認するためのポップアップウィンドウが表示され、これについて通知されます。

  • 改善されたコミュニケーション: 引き出し制限が明確に伝えられ、透明性を保ち、ユーザーの理解を深めています。

パスワード変更後:期待できること

  • 一時的制限: パスワード変更後、24時間は出金機能が停止されます。

  • サポートの利用可能時間: 当社のカスタマーサポートチームは、この期間中の質問や懸念に対して支援する準備が整っています。

  • アクセスの復元: 24時間の期間後に完全な引き出し機能が再開され、通常通りに資金にアクセスできるようになります。

このセキュリティ対策やその他の懸念について質問がある場合、またはさらなる説明が必要な場合は、遠慮なくカスタマーサポートチームにお問い合わせください。私たちは、安全で楽しいゲーム体験を確保するためにここにいます。

あなたのセキュリティは私たちの最優先事項です。このパスワード保護ポリシーの強化は、安全で安心なゲーム環境を確保するという私たちのコミットメントの一環です。私たちは、あなたの利益を守り、安全なオンラインゲーム体験を提供するために引き続き協力し、理解していただけることに感謝します。

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