이중 인증(2FA) 코드를 액세스할 수 없는 경우, 이를 재설정하는 두 가지 방법이 있습니다.
귀하의 계정과 연결된 이메일을 사용하여 [email protected]으로 문의하십시오.그런 다음 2FA 복구 프로세스를 시작하겠습니다.
🔄 Google 계정 복구
Google 인증 앱이 더 이상 액세스할 수 없는 Google 계정에 연결된 경우 먼저 해당 Google 계정을 복구해야 할 수 있습니다.
Google 계정을 복구한 후에는 인증기 액세스를 복원하거나 새 기기와 다시 동기화할 수 있습니다.
🔐 2단계 인증 비활성화 및 재활성화
먼저, 2FA를 비활성화하세요.그런 다음, 기사에 나와 있는 단계에 따라 2FA를 다시 활성화하세요:
2FA에 접근할 수 없습니까?
2FA에 대한 액세스를 잃어버려서 로그인을 할 수 없는 경우, "이 2FA에 대한 액세스가 없습니까?"를 클릭하세요.
🔐 복구 작동 방식 (고급 KYC 완료):
고급 KYC 중 제출한 ID의 마지막 5자리를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
귀하의 계정을 보호하기 위해, 귀하가 정당한 소유자인지 확인해야 합니다.저희 팀은 귀하의 신원을 확인하기 위해 귀하의 계정에 대한 기본 정보를 요청할 것입니다.
✉️ 복구 (고급 KYC 미완료):
[email protected]으로 이메일을 보내시면 관련 세부 정보를 제공하라는 메시지가 표시됩니다.
제목: 2FA 재설정
1.귀하의 웹사이트 사용자 이름
2.귀하의 계정과 연관된 이메일 주소
3.하나의 입금 거래 (TXID)
4.자주 사용하는 IP 주소
5.자주 사용하는 기기
6.2FA 재설정 사유
💬 여전히 도움이 필요하신가요?
복구 과정 중에 질문이 있거나 추가적인 도움이 필요하시면 언제든지 고객 지원팀에 문의하십시오. 저희는 24시간 내내 연중무휴로 운영되며, 계정에 최대한 빠르고 안전하게 다시 접속할 수 있도록 항상 도와드릴 준비가 되어 있습니다.