게임 충돌 및 기술 문제 해결
게임 충돌이나 기술적 문제를 겪는 것은 좌절감을 줄 수 있지만, 이를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.이 가이드는 문제 해결 솔루션, 브라우저 최적화 팁, 원활한 게임 경험을 위한 캐시 및 쿠키 삭제 방법을 제공합니다.
게임이 멈추거나 문제가 발생했을 때 해야 할 일
느린 인터넷 연결은 게임 플레이에 영향을 줄 수 있습니다.문제가 발생하면 나타나는 오류 메시지를 스크린샷이나 비디오로 기록하고 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.
원활한 게임 경험을 위한 브라우저 문제 해결
브라우저를 게임에 최적화하려면 다음 단계를 시도하세요:
Chrome에서 하드웨어 가속 활성화:
Chrome을 열고 오른쪽 상단의 세 점 메뉴를 클릭하세요.
"설정" > "고급" > "시스템"을 선택하세요.
"사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용"을 활성화하십시오.
크롬을 다시 시작하세요.
브라우저 번역 비활성화: 일부 자동 번역은 게임 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 번역을 비활성화하고 문제가 계속되는지 확인하세요.
캐시 및 쿠키 지우기: 문제가 계속되면 캐시와 쿠키를 지우는 것이 도움이 될 수 있습니다. 또한 브라우저를 업데이트하거나 변경해 보세요.
캐시 및 쿠키 이해하기
쿠키는 개인화된 경험을 위해 브라우징 데이터를 저장하기 위해 웹사이트에서 생성한 파일입니다.
캐시는 페이지의 일부(이미지와 같은)를 저장하여 나중에 더 빠르게 로드할 수 있습니다.
둘 다 지우면 특정 문제를 해결할 수 있습니다.
브라우저별 캐시 및 쿠키 삭제 방법
Google Chrome
Windows/Mac:
크롬을 열어.
더보기(세 개의 점) > "추가 도구" > "검색 기록 삭제."
시간 범위를 선택하세요 (모두 삭제하려면 "모두"를 선택하세요).
"쿠키 및 기타 사이트 데이터"와 "캐시된 이미지 및 파일"을 확인하세요.
"데이터 지우기"를 클릭하세요.
안드로이드:
크롬 열기.
더보기(점 3개) > "Settings."
"개인정보 보호 및 보안" > "검색 데이터 삭제"를 탭하세요.
시간 범위를 선택하고 "쿠키 및 사이트 데이터"를 확인하세요.
“데이터 지우기”를 탭하세요.
iOS:
크롬을 열다.
더 보기(점 세 개) > "설정."
"개인정보 및 보안" > "브라우징 데이터 지우기"로 이동하십시오.
"쿠키, 사이트 데이터"를 선택하세요.
"검색 기록 삭제" > "완료"를 누르세요.
Mozilla Firefox
Windows/Mac:
파이어폭스를 여세요.
메뉴(세 줄)를 클릭 > "Settings."
"개인정보 보호 및 보안"을 선택하십시오.
"쿠키 및 사이트 데이터"에서 "데이터 지우기"를 클릭하세요.
"쿠키 및 사이트 데이터"와 "캐시된 웹 콘텐츠"를 선택한 다음 "지우기"를 클릭하세요.
안드로이드:
Firefox를 열고 "설정"으로 이동합니다.
탭 "Privacy & Security."
개인 데이터 지우기 선택.
쿠키 및 활성 로그인 확인.
“데이터 지우기”를 탭하세요.
iOS:
파이어폭스 열기.
메뉴(세 줄)를 탭 > "설정."
“개인 정보 보호”로 스크롤하고 “개인 데이터 지우기”를 선택합니다.
쿠키를 확인하세요.
“개인 데이터 삭제”를 탭하세요.
사파리
맥:
사파리 열기.
클릭 "Safari" > "Preferences."
"개인정보 보호" 탭으로 이동하세요.
"웹사이트 데이터 관리" > "모두 제거"를 클릭하십시오.
iOS:
설정을 엽니다.
"Safari"로 스크롤하세요.
“방문 기록 및 웹사이트 데이터 지우기”를 탭하세요.
이 단계를 따르면 게임 충돌 및 기타 기술적 문제를 해결하여 게임 경험을 개선할 수 있습니다.안정적인 인터넷 연결을 유지하고, 브라우저 설정을 최적화하며, 정기적으로 캐시와 쿠키를 삭제하세요.문제가 계속되면 게임 지원 팀에 연락하여 추가 지원을 받으십시오.