Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego kodu uwierzytelniania dwuetapowego (2FA), istnieją 2 sposoby na jego resetowanie.

proszę skontaktować się z nami pod adresem [email protected] używając adresu e-mail związanego z Twoim kontem.Rozpoczniemy następnie proces odzyskiwania 2FA.

Jeśli Twoja aplikacja Google Authenticator była powiązana z kontem Google, do którego nie masz już dostępu, może być konieczne najpierw odzyskanie tego konta Google.

Odwiedź: https://accounts.google.com/signin/recovery

Po odzyskaniu swojego konta Google możesz być w stanie przywrócić dostęp do swojego autoryzatora lub zsynchronizować go z nowym urządzeniem.

First, disable your 2FA.Włącz ponownie swoje 2FA.

Jeśli straciłeś dostęp do swojego 2FA i nie możesz się zalogować, kliknij "Nie masz dostępu do tego 2FA?".

Będziesz poproszony o podanie ostatnich 5 cyfr swojego ID przesłanego podczas zaawansowanego KYC.

Aby chronić swoje konto, musimy zweryfikować, że jesteś prawowitym właścicielem.Nasz zespół poprosi o podstawowe informacje dotyczące Twojego konta, aby potwierdzić Twoją tożsamość.

Proszę wysłać e-mail na [email protected], a zostaniesz poproszony o podanie odpowiednich szczegółów.

Temat:

Treść:

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz dalszej pomocy podczas procesu przywracania, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem wsparcia klienta.Jesteśmy dostępni 24/7 i zawsze gotowi, aby pomóc Ci jak najszybciej i najbezpieczniej wrócić do swojego konta.