Alguns de nossos clientes coreanos que usam e-mail NAVER relataram não ter recebido mensagens importantes de nós.A boa notícia é—encontramos uma solução!Ao ajustar algumas configurações de e-mail, você pode garantir que nossas mensagens sejam entregues diretamente na sua caixa de entrada sem problemas.Aqui está o que recomendamos:
1. Atualize suas configurações de spam
Vá para o menu de configurações do seu e-mail NAVER.
Navegue até a seção “Configurações de Spam” e abra a guia “Permitir/Bloquear”.
Na seção de lista segura, adicione os seguintes endereços:
-bcgame.ad
-[email protected]
-[email protected]Clique no botão Salvar na parte inferior.
2. Desativar a Classificação Automática de E-mails
Vá para o menu de configurações de reconciliação.
Abra a seção “Configurações da Caixa de Correio Inteligente”.
Desative a opção de Caixa de Correio Inteligente.
Clique no botão Salvar para aplicar as alterações.
Depois de concluir essas etapas, nossos e-mails devem começar a aparecer na sua caixa de entrada principal, conforme esperado.Se você ainda estiver enfrentando problemas, não hesite em contatar nossa equipe de suporte.