การมีปัญหากับการถอนเงินเฟียตที่ไม่ได้รับอาจทำให้หงุดหงิดได้เพื่อจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสถานะของการทำธุรกรรมของคุณและขั้นตอนที่เหมาะสมที่จะดำเนินการด้านล่างนี้เป็นคู่มือรายละเอียดตามสถานะการทำธุรกรรม
ทำความเข้าใจสถานะการถอนของคุณ
สถานะ: กำลังถอนตัว
หากธุรกรรมของคุณถูกทำเครื่องหมายว่า "กำลังถอน" หมายความว่าผู้ให้บริการชำระเงินกำลังดำเนินการอยู่
ระยะเวลาที่คาดหวัง: การทำธุรกรรมคาดว่าจะถูกเครดิตเข้าบัญชีของคุณภายใน 48 ชั่วโมงเมื่อผู้ให้บริการชำระเงินยืนยันการทำธุรกรรม。
การกระทำที่ต้องดำเนินการ:
ภายใน 48 ชั่วโมง: หากยังไม่ถึง 48 ชั่วโมงนับตั้งแต่คำขอของคุณ กรุณารอสักครู่.
เกิน 48 ชั่วโมง: หากคำขอถอนเงินเกินระยะเวลาที่คาดไว้ 48 ชั่วโมงและยังแสดงเป็น "กำลังถอน" คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสดของเราเพื่อขอความช่วยเหลือทันที.
สถานะ: สำเร็จ
คำนิยาม: สถานะ "สำเร็จ" หมายถึงการถอนเงินของคุณได้รับการยืนยันและดำเนินการเรียบร้อยแล้วโดยผู้ให้บริการชำระเงิน
การรับเงิน: เงินจะต้องถูกฝากเข้าบัญชีของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจากการยืนยัน.
การดำเนินการหากไม่ได้รับเงินทุน:
หากคุณไม่ได้รับการถอนเงินภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมง เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าสดของเราโดยไม่ชักช้า
เอกสารที่จำเป็น: กรุณาเตรียมเอกสารใบแจ้งยอดธนาคารล่าสุดของคุณในรูปแบบ PDF เอกสารนี้ควรครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่ที่คุณขอถอนเงินไปจนถึงวันที่ปัจจุบัน
การบรรยายสรุป: ขั้นตอนการแก้ไข
ตรวจสอบสถานะการทำธุรกรรม: ก่อนอื่นให้ระบุสถานะปัจจุบันของการทำธุรกรรมของคุณ—ไม่ว่าจะเป็น "กำลังถอน" หรือ "สำเร็จ"
รออย่างอดทน: หากธุรกรรมของคุณอยู่ภายในเวลาประมวลผลปกติ (48 ชั่วโมงสำหรับสถานะ "กำลังถอนเงิน", 24 ชั่วโมงสำหรับสถานะ "สำเร็จ") กรุณารอให้กระบวนการเสร็จสิ้น.
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากจำเป็น:
สำหรับธุรกรรมที่ถูกทำเครื่องหมายว่า "กำลังถอน" เกิน 48 ชั่วโมง หรือ
หากคุณไม่ได้รับเงินภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสถานะ "สำเร็จ"
เตรียมเอกสารที่จำเป็น: การมีใบแจ้งยอดบัญชีธนาคารล่าสุดของคุณพร้อมสามารถเร่งกระบวนการสนับสนุนได้
โดยการปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ คุณสามารถรับประกันได้ว่าจะมีวิธีการที่ราบรื่นมากขึ้นในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการถอนเงิน fiat ที่ไม่ได้รับโปรดจำไว้เสมอว่าทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอน