Якщо ви бачите повідомлення, що ваш обліковий запис “тимчасово недоступний,” це може бути з кількох причин.Цей статус часто використовується для захисту вашого облікового запису або для дотримання конкретних політик платформи.Нижче наведені найпоширеніші сценарії та що вони означають для вас.
⛔ Самовиключення
Якщо ви раніше ввімкнули самовиключення, ваш обліковий запис залишатиметься тимчасово недоступним, поки не закінчиться період виключення.
❗ Зверніть увагу, що періоди самовиключення не можуть бути скасовані або скорочені за жодних обставин відповідно до нашої політики відповідальної гри.
Будь ласка, ознайомтеся з нашими Умовами обслуговування.
🕵️ Підтвердження облікового запису необхідне
Якщо ми виявимо незвичну активність або нам потрібно перевірити вашу особу з міркувань безпеки, ваш обліковий запис може бути тимчасово заблокований до завершення подальшої перевірки.
Щоб допомогти нам переглянути та обробити вашу справу, будь ласка, надішліть електронний лист на [email protected].
Тема:
Запит на розблокування облікового запису з ризиком
Зміст:
Будь ласка, опишіть вашу проблему
💬 Потрібна додаткова допомога?
Наша команда підтримки доступна 24/7 для перегляду вашої справи та надання допомоги якомога швидше.Ми цінуємо вашу терплячість та розуміння, поки ми забезпечуємо безпеку вашого рахунку та відповідність нашим політикам.