Перейти до основного контенту

Електронні листи не отримані через Naver

Маєте проблеми з отриманням наших електронних листів через NAVER? Ось як це виправити

meily avatar
Автор: meily
Оновлено понад 3 міс. тому

Деякі з наших корейських клієнтів, які використовують електронну пошту NAVER, повідомили, що не отримують важливі повідомлення від нас.Добра новина — ми знайшли рішення!Налаштувавши кілька налаштувань електронної пошти, ви можете забезпечити доставку наших повідомлень прямо у вашу поштову скриньку без жодних проблем.Ось що ми рекомендуємо:

1. Оновіть свої налаштування спаму

  • Перейдіть до меню налаштувань електронної пошти NAVER.

  • Перейдіть до розділу «Налаштування спаму» та відкрийте вкладку «Дозволити/Блокувати».

  • У розділі безпечного списку додайте такі адреси:
    - bcgame.ad
    - [email protected]
    - [email protected]

  • Натисніть кнопку Зберегти внизу.

2. Вимкнути автоматичне сортування пошти

  • Перейдіть до меню налаштувань звірки.

  • Відкрийте розділ "Налаштування смарт-поштової скриньки".

  • Вимкніть опцію Розумна пошта.

  • Натисніть кнопку Зберегти, щоб застосувати зміни.

Якщо ви виконаєте ці кроки, наші електронні листи повинні почати з'являтися у вашій основній поштовій скриньці, як і очікувалося.Якщо ви все ще стикаєтеся з проблемами, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашої команди підтримки.

Ви отримали відповідь на своє запитання?