خود کو خارج کرنے کے لیے ایک رہنما: کیا توقع رکھیں اور کیسے آگے بڑھیں
خود کو خارج کرنا ایک اہم خصوصیت ہے جو ذمہ دار جوا کو فروغ دینے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے، جس سے صارفین کو گیمنگ سے وقفہ لینے اور اپنے جوا کے عادات پر کنٹرول حاصل کرنے کی اجازت ملتی ہے۔ یہ رہنما آپ کو خود کو خارج کرنے کے عمل کے بارے میں بتائے گا، کیا توقع رکھنی ہے، اور ایک ہموار تجربہ کو یقینی بنانے کے طریقے۔
مرحلہ 1: خود کو خارج کرنے کا آغاز
خود کو خارج کرنے کے عمل کا آغاز کرنے کے لیے، ہماری پلیٹ فارم کے کسی بھی صفحے کے نیچے جائیں اور "ذمہ دار گیمنگ" کے لنک پر کلک کریں۔یہ آپ کو اس صفحے پر لے جائے گا جہاں آپ اپنی درخواست کے ساتھ آگے بڑھ سکتے ہیں۔
مرحلہ 2: خود خارج ہونے کی شرائط کو سمجھنا
خود کو خارج کرنے کے صفحے پر، آپ کو اس عمل اور اس کے نتائج کے بارے میں تفصیلی معلومات ملیں گی۔خود کو خارج کرنا آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی کو ایک منتخب مدت کے لیے عارضی طور پر محدود کرتا ہے، جس سے آپ ہماری پلیٹ فارم پر کسی بھی مصنوعات کے ساتھ مشغول ہونے سے روک جاتے ہیں۔آپ کا اکاؤنٹ بیلنس اس مدت کے دوران محفوظ رہے گا لیکن ناقابل رسائی ہوگا۔
خود کو خارج کرنے کا پہلا قدم 24 گھنٹے کا کوول ڈاؤن دورانیہ ہے۔آپ اب بھی پلیٹ فارم تک رسائی حاصل کر سکیں گے اور آپ انعامات کما اور دعویٰ کر سکتے ہیں۔24 گھنٹوں کے دوران، آپ کوڈاؤن کی قسم تبدیل کر سکتے ہیں لیکن اس سے 24 گھنٹے کا ٹائمر ری سیٹ ہو جائے گا۔
24 گھنٹوں کے بعد، آپ کے پاس 1 دن، 1 ہفتہ، 1 مہینہ، 6 مہینے، یا مستقل طور پر خود کو خارج کرنے کی مدت منتخب کرنے کے لیے 24 گھنٹے ہیں۔
خود خارج ہونے کے فیصلے ناقابل واپسی ہیں اور انہیں ختم نہیں کیا جا سکتا۔
خود کو خارج کرنے کے بعد کی جانے والی کوئی بھی جمع شدہ رقم واپس نہیں کی جا سکتی، استعمال نہیں کی جا سکتی، یا آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ نہیں کی جا سکتی۔
اس دوران، آپ ابھی بھی اپنے فنڈز نکال سکتے ہیں۔
عارضی خود کو خارج کرنے کے لئے (1 دن-6 ماہ):
آپ اب بھی لاگ ان کرنے اور فنڈز نکالنے کے قابل ہوں گے۔
آپ فنڈز جمع کرنے یا شرطیں لگانے کے قابل نہیں ہوں گے۔
کسی بھی زیر التواء شرطیں درست رہیں گی اور سرکاری نتائج کے مطابق طے ہوں گی۔
کسی بھی مکمل شرط لگائے گئے فنڈز سے نکاسی کسی بھی وقت کی جا سکتی ہے۔ تاہم، اگر فنڈز میں ابھی بھی شرط لگانے کی ضروریات ہیں، تو آپ کو نکاسی کرنے سے پہلے شرط لگانے کی بحالی کے لیے خود کو خارج کرنے کی مدت ختم ہونے کا انتظار کرنا ہوگا۔
پائیدار خود خارج ہونے کے لئے:
آپ ابھی بھی لاگ ان کرنے اور فنڈز نکالنے کے قابل ہوں گے۔
آپ فنڈز جمع نہیں کر سکیں گے یا شرطیں نہیں لگا سکیں گے۔
کسی بھی زیر التوا شرطیں معتبر رہیں گی اور سرکاری نتائج کے مطابق طے ہوں گی۔
کسی بھی مکمل شرط لگائے گئے فنڈز سے نکاسی کسی بھی وقت کی جا سکتی ہے۔ تاہم، باقی رہ جانے والے شرط لگانے کی ضروریات کے ساتھ فنڈز خود بخود ضبط کر لیے جائیں گے۔
صارفین کو اطلاع کی تاریخ سے شروع ہونے والے سات (7) دن کی واپسی کی مدت کا حق حاصل ہے۔ تمام واپسی کی درخواستیں اس مدت کے اندر جمع کرانی ہوں گی۔ سات (7) دن کی واپسی کی مدت کے ختم ہونے پر، اکاؤنٹ تک رسائی نہیں ہوگی اور کوئی بھی باقی ماندہ بیلنس ضبط کر لیا جائے گا۔
ہمیشہ کے لیے خود کو خارج کرنا بھی ملٹی اکاؤنٹس بند کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔
جب آپ کا اکاؤنٹ بند ہو جاتا ہے، تو آپ کا KYC منتقل نہیں کیا جا سکتا۔
اگر آپ کو یقین ہے کہ آپ کے پاس نکالنے کے قابل فنڈز باقی ہیں، تو آپ کو کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کرنا ہوگا [email protected] اور نکاسی کی درخواست کے لیے KYC کی تصدیق مکمل کرنی ہوگی۔
مرحلہ 3: ای میل کی تصدیق
ایک بار جب آپ خود کو خارج کرنے کا آغاز کریں گے، تو ایک تصدیقی ای میل آپ کے رجسٹرڈ ای میل پتے پر بھیجی جائے گی۔آپ کو اس درخواست کی تصدیق ای میل لنک کے ذریعے کرنی ہوگی تاکہ عمل جاری رہے۔تصدیق کے بغیر، خود کو خارج کرنا فعال نہیں ہوگا۔
مرحلہ 4: ٹھنڈا ہونے کا دورانیہ
خود کو خارج کرنے کی درخواست کی تصدیق کے بعد، 24 گھنٹے کا ٹھنڈا ہونے کا دورانیہ شروع ہوگا۔اس دوران:
ویب سائٹ پر ایک شمارش ٹائمر دکھایا جائے گا۔
آپ کی فنڈز جمع کرنے کی صلاحیت محدود ہو جائے گی۔
مرحلہ 5: حتمی تصدیق یا منسوخی
ایک بار جب 24 گھنٹوں کا ٹھنڈا ہونے کا دورانیہ ختم ہو جائے گا، آپ کو ایک فالو اپ ای میل موصول ہوگی جو آپ کو اپنی خود خارج ہونے کی تصدیق کرنے یا درخواست منسوخ کرنے کے لیے کہے گی۔اگر آپ تصدیق کرتے ہیں تو آپ کی منتخب کردہ خود کو خارج کرنے کی مدت فوراً شروع ہو جائے گی۔
اضافی معلومات
خود کو خارج کرنے کی مدت بڑھانا: اگر آپ اپنی خود کو خارج کرنے کی مدت بڑھانا چاہتے ہیں، تو آپ پچھلی خود کو خارج کرنے کی مدت ختم ہونے کے بعد اوپر دیے گئے اقدامات کو دوبارہ دہرا سکتے ہیں۔
معاہدے کی شرائط: خود کو خارج کرکے، آپ اس بات پر راضی ہیں کہ نئے اکاؤنٹس نہیں بنائیں گے یا پابندی کو نظرانداز کرنے کی کوشش نہیں کریں گے۔
خود ارادیت عمل: خود کو خارج کرنا ایک خود ارادیت اقدام ہے، اور ہماری پلیٹ فارم اس مدت کے دوران ہونے والے کسی بھی نقصانات کے لئے ذمہ دار نہیں ہے۔
خود کو خارج کرنا ذمہ دار جوا کھیلنے کے لیے ایک قیمتی ذریعہ ہے، جو صارفین کو اپنے گیمنگ کی سرگرمیوں پر کنٹرول دوبارہ حاصل کرنے کا ایک طریقہ فراہم کرتا ہے۔