Nếu bạn thấy một thông báo rằng tài khoản của bạn “không khả dụng tạm thời,” có thể có một số lý do khả thi.Trạng thái này thường được sử dụng để bảo vệ tài khoản của bạn hoặc tuân thủ các chính sách cụ thể của nền tảng.Dưới đây là những tình huống phổ biến nhất và ý nghĩa của chúng đối với bạn.
⛔ Tự loại trừ
Nếu bạn đã từng kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ tạm thời không khả dụng cho đến khi kết thúc thời gian loại trừ.
❗ Xin lưu ý rằng các khoảng thời gian tự loại trừ không thể được dỡ bỏ hoặc rút ngắn trong bất kỳ trường hợp nào, theo chính sách chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Vui lòng tham khảo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.
🕵️ Yêu cầu xác minh tài khoản
Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường hoặc cần xác minh danh tính của bạn vì lý do bảo mật, tài khoản của bạn có thể bị khóa tạm thời chờ xác minh thêm.
Để giúp chúng tôi xem xét và xử lý trường hợp của bạn, vui lòng gửi email đến [email protected].
Chủ đề:
Yêu cầu mở khóa tài khoản có nguy cơ
Nội dung:
Vui lòng mô tả vấn đề của bạn
💬 Cần thêm trợ giúp không?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7 để xem xét trường hợp của bạn và hỗ trợ bạn nhanh chóng nhất có thể.Chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và hiểu biết của bạn trong khi chúng tôi đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn và tuân thủ các chính sách của chúng tôi.