Bỏ qua đến nội dung chính

Không nhận được email qua Naver

Gặp khó khăn khi nhận email của chúng tôi qua NAVER? Đây là cách khắc phục.

meily avatar
Được viết bởi meily
Đã cập nhật cách đây hơn 3 tháng

Một số khách hàng Hàn Quốc của chúng tôi sử dụng email NAVER đã báo cáo rằng họ không nhận được những tin nhắn quan trọng từ chúng tôi.Tin tốt là—chúng tôi đã tìm ra giải pháp!Bằng cách điều chỉnh một vài cài đặt email, bạn có thể đảm bảo rằng các tin nhắn của chúng tôi được gửi thẳng đến hộp thư đến của bạn mà không gặp trở ngại nào.Đây là những gì chúng tôi khuyên bạn:

1. Cập nhật cài đặt thư rác của bạn

  • Đi đến menu cài đặt email NAVER của bạn.

  • Đi đến phần "Cài đặt Spam" và mở tab "Cho phép/Chặn".

  • Trong phần danh sách an toàn, thêm các địa chỉ sau:
    - bcgame.ad
    - [email protected]
    - [email protected]

  • Nhấn nút Lưu ở phía dưới.

2. Tắt Tính Năng Phân Loại Thư Tự Động

  • Đi đến menu cài đặt đối chiếu.

  • Mở phần "Cài đặt Hộp thư Thông minh".

  • Vô hiệu hóa tùy chọn Hộp thư thông minh.

  • Nhấn nút Lưu để áp dụng các thay đổi.

Khi bạn đã hoàn thành các bước này, email của chúng tôi sẽ bắt đầu xuất hiện trong hộp thư chính của bạn như mong đợi.Nếu bạn vẫn gặp sự cố, xin đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.

Nội dung này có giải đáp được câu hỏi của bạn không?