为了帮助用户解决由于第三方支付问题导致的存款延迟,平台推出了两个存款补偿计划。请仔细遵循所有步骤。提供不正确或不完整的信息将导致票据被拒绝。
⚠️ 重要:
所有提交的信息必须真实、完整和准确。
任何错误或虚假细节将导致票务失败和可能的延迟。
在提交之前请仔细检查您的信息。
导航到交易
选择存款
启动加速过程
上传您的转账确认和存款收据
输入您的 UTR/交易参考编号
提交工单
您只能提交一次工单。
一旦提交了票据,您将收到确认,您的转账凭证已成功提交。
如果需要上传任何额外的文件/消息,您可以通过消息框上传(仅发送与订单相关的信息)。
重要条件:
如果在订单创建后的 2 小时内,票据将不会自动提交。点击提交后,您必须在 订单创建时间后的 2 小时 返回并再次点击 加速。
从订单创建时间起 2 小时后,工单将自动提交。
您一次只能拥有 1 张票。如果您的票处于待处理状态,您将无法创建新票,但您可以发送消息并添加与订单信息相关的附件。
💰 存款补偿计划
为了支持受到商户相关存款延迟影响的用户,该平台提供以下服务:
30分钟延迟存款奖金
如果您的存款延迟超过30分钟,您可能有资格获得奖金。
2. 全额赔偿待处理超过7天的押金
如果您的存款超过 7 天仍未结算,您可能有资格获得全额赔偿。
条件:
必须提交一张票(不仅仅是存款ID)。
奖金请求必须在存款到账后的72小时内提交。
您必须在提交奖金请求后完成基本KYC。
如果获得批准,奖金必须在24小时内领取,否则将失效。
奖金适用20倍的投注要求。
索赔步骤
如果您符合条件,您的订单窗口将出现一个提示。点击申请补偿。
然后,如果提示,请完成您的KYC。
如果您之前已经完成了此步骤,您可能不会被提示完成此步骤。
申请赔偿后,请等待批准。
一旦申请获得批准,请导航到奖金页面以领取您的存款补偿。
🔍 注意:奖金使用受游戏特定的投注贡献限制。奖金不能用于:
体育
赛车
交易
彩票
奖金也不能被交换或小费。
遵循这些步骤可以确保您的存款问题得到有效升级,而不会出现任何延误。
逐步视频:











