如果您看到一条消息,提示您的账户“暂时不可用,”可能有几个原因。此状态通常用于保护您的帐户或遵守特定平台政策。以下是最常见的场景及其对您的意义。
⛔ 自我排除
如果您之前启用了 自我排除,您的账户将在排除期结束之前暂时无法使用。
❗ 请注意,根据我们的负责任游戏政策,自我排除期在任何情况下都不能解除或缩短。
请参阅我们的服务条款。
🕵️ 账户验证要求
如果我们检测到异常活动或出于安全原因需要验证您的身份,您的账户可能会暂时被锁定,等待进一步验证。
为了帮助我们审核和处理您的案例,请发送电子邮件至 [email protected]。
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账户风险解锁请求
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我们的支持团队全天候 24/7 可随时审查您的案例,并尽快协助您。我们感谢您在确保您的帐户安全和遵守我们的政策期间的耐心和理解。