第一步：什么是KYC及其重要性
KYC通过官方文件和照片验证您的身份，以便我们可以确认您是合法的账户持有者并满足全球合规要求。完成KYC可以提供更强的账户安全性、合规性以及访问完整平台功能的权限。
步骤 2：准备您的文件
在开始流程之前，请确保您准备好以下内容：
在开始之前准备好这些：
基本KYC
有效的政府签发的带照片的身份证明，例如护照或国家身份证
身份证的正面和背面的清晰照片
从五个角度拍摄的自拍：正面、左侧、右侧、头向上倾斜、头向下倾斜
高级KYC (仅在请求时)
最近三个月内的地址证明，例如水电费账单、银行对账单或政府信函
提示：使用高分辨率图像，避免眩光和裁剪，并确保细节可读。
步骤 3：提交您的 KYC
在您的账户中打开 KYC 页面。
请按照您的身份证上显示的内容准确输入您的个人信息。
上传您的身份证照片和所需的自拍照。
如果提示进行高级 KYC，请上传您的地址证明。
审核并提交。
步骤 4：等待验证
提交后，您的文件将会自动审核。
如果提交失败，您可以重新提交（最多 6 次）。
每次失败尝试后，将发送一封电子邮件，解释拒绝的原因。
在某些情况下，您的 KYC 将被送往 人工审核。在此期间，无法重新提交，您的最终结果将通过电子邮件发送给您。
在大多数情况下，审核是自动进行的。
如果提交失败，您可以再尝试最多 6 次。在每次失败后，我们会通过电子邮件发送原因
某些案例会被发送到人工审核。在人工审核期间，您无法重新提交。您将通过电子邮件收到最终结果，并在 KYC 页面上查看您的状态。
KYC拒绝的常见原因
因犯罪或欺诈活动被列入黑名单的用户。
18岁以下。
超过70岁的最大年龄限制。
不支持的地区，包括但不限于：澳大利亚、奥地利、科摩罗、法国、德国、荷兰、西班牙、英国、美国、巴西（临时）、所有FATF黑名单国家，以及安茹万离岸金融管理局禁止的任何其他司法管辖区。
模糊或不完整的图像、过期的文件，或与您的身份证件不匹配的细节。
如果您的KYC在允许的尝试或人工审核后最终被拒绝，您将通过电子邮件收到通知。您仍然可以在该平台上进行游戏，但请注意某些货币在存款或取款时需要进行KYC。在开始游戏之前，请检查货币要求。
将 KYC 关联到多个账户
您现在可以通过链接最多三个账户共享一个经过验证的KYC，因此您不需要为每个账户重复整个过程。
选项 A：在开始 KYC 时链接一个已验证的现有账户
在 KYC 页面，选择 链接现有账户。
验证主账户的所有权，使用电子邮件或电话验证。
一旦验证，链接的账户将继承主账户的KYC状态。
选项 B：系统检测到您的 ID 已在使用中
如果您开始新的 KYC，我们的系统检测到您的身份已与另一个账户关联，您将看到错误信息。使用 链接现有账户 并完成所有权验证以共享 KYC 状态。
关联账户的重要规则
您可以同时链接最多 三个 (3) 账户以共享一个 KYC 状态。
一旦账户链接成功，您将收到一封确认电子邮件。
如果主要账户的KYC被移除或撤销，所有关联账户将变为非活动状态。
如果一个 关联 账户的 KYC 被移除，主账户和其他关联账户不受影响。
如果您之前链接的账户已被移除，仍然有 2 个可用的 KYC 关联名额。每个用户被授予一个 四（4）个关联子账户的终身限制，这包括当前和以前连接的账户。
故障排除和提示
确保您输入的每个细节与您的身份证件完全一致。
请勿编辑或过滤照片。
重新捕捉任何黑暗、裁剪或模糊的图像。
如果您达到尝试限制或正在手动审核，请等待您的最终电子邮件结果。
如果您有多个账户，请使用 链接现有账户，而不是从头重新提交文件。