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我的法币提取未收到

关于待处理法币提款的详细逐步指南。

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作者:meily
超过 3 个月前更新

未收到法币提现可能会令人沮丧。要有效解决这些问题,了解您的交易状态和采取适当的步骤是很重要的。以下是基于交易状态的详细指南。

了解您的提款状态

状态:撤回

  • 如果您的交易标记为 "正在提取",这意味着支付提供商正在处理该交易。

  • 预计时间框架: 一旦支付提供商确认交易,交易预计将在48小时内记入您的账户。

  • 采取的行动:

    • 在48小时内:如果您的请求距离现在不超过48小时,请耐心等待。

    • 超过48小时:如果提款请求超过48小时的预期时间框架,仍然显示为"正在提款",您应立即联系我们的在线客户支持以获取帮助。

状态:成功

  • 定义: “成功”状态表示您的提款已被支付提供商确认并成功处理。

  • 接收资金: 资金应在确认后的24小时内存入您的账户。

  • 如果未收到资金的行动:

    • 如果您在24小时内未收到提款,务必立即联系我们的在线客户支持。

    • 所需文件:请准备好提供您最新的银行对账单,格式为PDF。该文件应涵盖您申请提款以来的时间段至当前日期。

简报:解决步骤

  1. 检查交易状态: 首先,确认您的交易当前状态——是“正在提取”还是“成功”。

  2. 耐心等待: 如果您的交易在正常处理时间内(“提取”状态为48小时,“成功”状态为24小时),请等待过程完成。

  3. 如有必要,请联系支持:

    • 对于标记为“提取”的交易超过48小时,或者

    • 如果您在“成功”状态下的 24 小时内未收到资金。

  4. 准备必要文件: 准备好您最新的银行对账单可以加快支持流程。

通过遵循这些指导方针,您可以确保在解决未收到法定货币提款的问题时采取更高效的方法。请始终记住,我们的客户支持团队在每一步都在这里为您提供帮助。

这是否解答了您的问题?