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如何排除和修復遊戲崩潰問題

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作者:meily
3 個月前已更新

排除遊戲崩潰和技術問題

體驗遊戲崩潰或技術問題可能會令人沮喪,但您可以採取一些步驟來解決它們。本指南提供故障排除解決方案、瀏覽器優化技巧,以及清除快取和 Cookie 的指示,以獲得更順暢的遊戲體驗。

當您的遊戲崩潰或遇到問題時該怎麼辦

慢速的網路連線可能會影響你的遊戲體驗。如果您遇到問題,請記錄出現的任何錯誤訊息(通過截圖或視頻)並聯繫支持以獲得幫助。

故障排除瀏覽器問題以獲得順暢的遊戲體驗

要優化您的瀏覽器以進行遊戲,請嘗試以下步驟:

  • 在 Chrome 中啟用硬體加速:

    1. 打開 Chrome,然後點擊右上角的三個點菜單。

    2. 選擇「設定」 > 「進階」 > 「系統」。

    3. 啟用「當可用時使用硬體加速」。

    4. 重新啟動 Chrome。

  • 禁用瀏覽器翻譯: 一些自動翻譯可能會干擾遊戲功能。禁用翻譯並檢查問題是否仍然存在。

  • 清除快取和 Cookies: 如果問題持續,清除您的快取和 Cookies 可能會有所幫助。您還可以嘗試更新或更換您的瀏覽器。

了解快取與 Cookies

  • Cookies 是由網站創建的文件,用於存儲瀏覽數據以提供個性化體驗。

  • 快取 將頁面的部分內容(如圖片)保存起來,以便在未來更快地加載它們。

  • 清除兩者可以解決某些問題。

如何清除瀏覽器的快取和 Cookie

Google Chrome

Windows/Mac:

  1. Open Chrome.

  2. 點擊更多(三個點)> "更多工具" > "清除瀏覽數據。"

  3. 選擇時間範圍(選擇「所有時間」以刪除所有內容)。

  4. 檢查「Cookies 和其他網站數據」以及「緩存的圖片和文件」。

  5. 點擊「清除資料」。

Android:

  1. Open Chrome.

  2. 點擊更多(三個點)> "設定"。

  3. 點擊「隱私與安全」>「清除瀏覽數據」。

  4. 選擇時間範圍並勾選「Cookies 和網站數據」。

  5. 點擊「清除數據」。

iOS:

  1. 打開 Chrome。

  2. 點擊更多(三個點)> "設定。"

  3. 前往「隱私與安全」>「清除瀏覽數據」。

  4. 選擇「Cookies,網站數據」。

  5. 點擊「清除瀏覽數據」>「完成」。

Mozilla Firefox

Windows/Mac:

  1. 打開 Firefox。

  2. 點擊菜單(三條線) > "設定"。

  3. 選擇「隱私與安全」。

  4. 在「Cookies 和網站數據」下,點擊「清除數據」。

  5. 選擇「Cookies 和網站數據」以及「快取的網頁內容」,然後點擊「清除」。

Android:

  1. 打開 Firefox 並轉到「設定」。

  2. 點擊「隱私與安全」。

  3. 選擇 "清除私人數據。"

  4. 檢查「Cookies 和活動登入」。

  5. 點擊「清除數據」。

iOS:

  1. 打開 Firefox。

  2. 點擊菜單(三條線)> "設定"。

  3. 滾動到「隱私」,然後選擇「清除私人數據」。

  4. 檢查「Cookies」。

  5. 點擊「清除私人數據」。

Safari

Mac:

  1. 打開 Safari。

  2. 點擊「Safari」>「偏好設定」。

  3. 前往「隱私」標籤。

  4. 點擊 "管理網站數據" > "移除所有"。

iOS:

  1. 打開「設定」。

  2. 滾動到「Safari」。

  3. 點擊 "清除歷史記錄和網站數據"。

透過遵循這些步驟,您可以排除故障並修復遊戲崩潰和其他技術問題,以改善您的遊戲體驗。確保穩定的網路連線,優化瀏覽器設定,並定期清除快取和Cookie。如果問題持續存在,請聯繫遊戲的支持團隊以獲取進一步的幫助。

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