排除遊戲崩潰和技術問題
體驗遊戲崩潰或技術問題可能會令人沮喪,但您可以採取一些步驟來解決它們。本指南提供故障排除解決方案、瀏覽器優化技巧,以及清除快取和 Cookie 的指示,以獲得更順暢的遊戲體驗。
當您的遊戲崩潰或遇到問題時該怎麼辦
慢速的網路連線可能會影響你的遊戲體驗。如果您遇到問題,請記錄出現的任何錯誤訊息(通過截圖或視頻)並聯繫支持以獲得幫助。
故障排除瀏覽器問題以獲得順暢的遊戲體驗
要優化您的瀏覽器以進行遊戲,請嘗試以下步驟:
在 Chrome 中啟用硬體加速:
打開 Chrome,然後點擊右上角的三個點菜單。
選擇「設定」 > 「進階」 > 「系統」。
啟用「當可用時使用硬體加速」。
重新啟動 Chrome。
禁用瀏覽器翻譯: 一些自動翻譯可能會干擾遊戲功能。禁用翻譯並檢查問題是否仍然存在。
清除快取和 Cookies: 如果問題持續,清除您的快取和 Cookies 可能會有所幫助。您還可以嘗試更新或更換您的瀏覽器。
了解快取與 Cookies
Cookies 是由網站創建的文件,用於存儲瀏覽數據以提供個性化體驗。
快取 將頁面的部分內容(如圖片)保存起來,以便在未來更快地加載它們。
清除兩者可以解決某些問題。
如何清除瀏覽器的快取和 Cookie
Google Chrome
Windows/Mac:
Open Chrome.
點擊更多(三個點)> "更多工具" > "清除瀏覽數據。"
選擇時間範圍(選擇「所有時間」以刪除所有內容)。
檢查「Cookies 和其他網站數據」以及「緩存的圖片和文件」。
點擊「清除資料」。
Android:
Open Chrome.
點擊更多(三個點)> "設定"。
點擊「隱私與安全」>「清除瀏覽數據」。
選擇時間範圍並勾選「Cookies 和網站數據」。
點擊「清除數據」。
iOS:
打開 Chrome。
點擊更多(三個點)> "設定。"
前往「隱私與安全」>「清除瀏覽數據」。
選擇「Cookies,網站數據」。
點擊「清除瀏覽數據」>「完成」。
Mozilla Firefox
Windows/Mac:
打開 Firefox。
點擊菜單(三條線) > "設定"。
選擇「隱私與安全」。
在「Cookies 和網站數據」下,點擊「清除數據」。
選擇「Cookies 和網站數據」以及「快取的網頁內容」,然後點擊「清除」。
Android:
打開 Firefox 並轉到「設定」。
點擊「隱私與安全」。
選擇 "清除私人數據。"
檢查「Cookies 和活動登入」。
點擊「清除數據」。
iOS:
打開 Firefox。
點擊菜單(三條線)> "設定"。
滾動到「隱私」,然後選擇「清除私人數據」。
檢查「Cookies」。
點擊「清除私人數據」。
Safari
Mac:
打開 Safari。
點擊「Safari」>「偏好設定」。
前往「隱私」標籤。
點擊 "管理網站數據" > "移除所有"。
iOS:
打開「設定」。
滾動到「Safari」。
點擊 "清除歷史記錄和網站數據"。
透過遵循這些步驟,您可以排除故障並修復遊戲崩潰和其他技術問題,以改善您的遊戲體驗。確保穩定的網路連線,優化瀏覽器設定,並定期清除快取和Cookie。如果問題持續存在,請聯繫遊戲的支持團隊以獲取進一步的幫助。