自我排除指南:期望什麼以及如何進行
自我排除是一項旨在促進負責任賭博的基本功能,允許用戶暫時停止遊戲並重新掌控他們的賭博習慣。本指南將引導您了解自我排除的過程、預期的情況以及如何確保順利的體驗。
步驟 1:啟動自我排除
要開始自我排除過程,請導航到我們平台上任意頁面的底部,然後單擊「負責任的遊戲」鏈接。這將指引您前往可以繼續處理您的請求的頁面。
步驟 2:了解自我排除條款
在自我排除頁面上,您將找到有關該過程及其影響的詳細信息。自我排除暫時限制您在選定時間內訪問您的帳戶,防止您參與我們平台上的任何產品。您的帳戶餘額在此期間將保持安全但無法訪問。
自我排除的第一步是24小時的冷卻期。您仍然可以訪問該平台,並且可以賺取和領取獎勵。在24小時內,您可以更改冷卻類型,但這將重置24小時計時器。
在 24 小時後,您有 24 小時的時間選擇自我排除期限,選擇 1 天、1 週、1 個月、6 個月或永久。
自我排除是不可逆的,無法取消。
在自我排除後所進行的任何存款均無法退款、使用或記入您的帳戶。
在此期間,您仍然可以提取您的資金。
對於臨時自我排除(1天至6個月):
您仍然可以登錄並提取資金。
您將無法存入資金或下賭注。
任何未結的投注將保持有效,並根據官方結果結算。
任何從完全下注資金中提取的款項都可以隨時處理。然而,如果資金仍然有下注要求,您需要等到自我排除期結束後才能恢復下注,然後才能進行提款。
對於永久自我排除:
您仍然可以登錄並提取資金。
您將無法存入資金或下賭注。
任何未結的投注將保持有效,並根據官方結果結算。
任何從完全投注的資金中提取的款項都可以隨時處理。然而,仍有投注要求的資金將自動喪失。
用戶有權在通知之日起享有七(7)天的提款期。所有提款請求必須在此期間內提交。在七(7)天的提款期結束後,帳戶將無法訪問,任何剩餘餘額將被沒收。
永久自我排除也用於關閉多個帳戶。
一旦您的帳戶關閉,您的 KYC 將無法轉移。
如果您認為您還有可提取的資金,您必須聯繫客戶支持,地址為 [email protected],並完成KYC驗證以繼續進行提款請求。
步驟 3:電子郵件確認
一旦您啟動自我排除,確認電子郵件將發送到您註冊的電子郵件地址。您必須通過電子郵件鏈接確認此請求,才能繼續進行該流程。未經確認,自我排除將不會被啟用。
步驟 4:冷卻期
在確認自我排除請求後,將開始24小時的冷靜期。在這段時間:
網站上將顯示倒數計時器。
您的存款能力將受到限制。
步驟 5:最終確認或取消
一旦24小時的冷卻期結束,您將收到一封後續電子郵件,提示您確認自我排除或取消請求。如果您確認,您選擇的自我排除期間將立即開始。
附加資訊
延長自我排除: 如果您希望延長自我排除,則可以在之前的自我排除期結束後重複上述步驟。
協議條款: 通過自我排除,您同意不創建新帳戶或嘗試繞過限制。
自我排除:自我排除是一項自願措施,我們的平台對於在此期間產生的任何損失不承擔責任。
自我排除是負責任博彩的一項重要工具,為用戶提供了一種退後一步並重新掌控其遊戲活動的方法。





