將法定貨幣存入您的帳戶涉及由支付提供商進行的處理。存入資金到您帳戶所需的時間可能會有所不同，最多可達2小時，受支付提供商、銀行和貨幣等因素的影響。請注意，在週末或公共假期期間，延遲的可能性更高。
加快存款信用：
如果您想要加快您的存款，該平台提供了「加快存款」功能。您可以直接在您的帳戶頁面找到並啟用此功能，這將加快資金入賬到您的帳戶。
注意: 當您點擊 "加快存款" 後，系統會要求您提交必要的付款證明並上傳。
缺失或失敗存款的處理步驟：
如果您的存款在 2 小時內未被入賬，即使在 "加快存款" 之後，您將有選擇 提交投訴 有關此存款。
請按照以下步驟提交投訴:
前往 交易 - > 存款 - > 點擊您的存款 - 這是 處理中或失敗。
在找到相關的存款後，您將會看到一個選項來 加快存款速度
在點擊 加速存款 後，您需要填寫必要的詳細信息並上傳與您的存款相關的截圖。
提交有效的投訴後，您將獲得一個 票證 ID，可用於未來的參考。
如果您的存款沒有問題，那麼它應該會儘快入帳。然而，在某些罕見情況下，可能需要長達 24 小時。
注意: 提供銀行轉帳詳情的截圖時，確保關鍵資訊可見。這包括交易 ID、日期、金額和收款人詳情（銀行名稱、分行和帳號），以及 UPI ID。
超過 24 小時，提交票證後：
在這種情況下，您需要聯繫我們的實時客戶支持並提供您的票證 ID。請準備好所有必要的詳細信息和截圖，以便在需要時向客戶支持提供與您的存款相關的信息。
透過遵循這些結構化步驟並提供詳細資訊，您可以顯著提高快速解決任何缺少法幣存款問題的機會。
如果您有任何問題或需要協助，請隨時聯繫 我們的客戶支持團隊—我們隨時為您提供幫助！