Jika Anda melihat pesan bahwa akun Anda “tidak tersedia sementara,” mungkin ada beberapa alasan yang mungkin.Status ini sering digunakan untuk melindungi akun Anda atau mematuhi kebijakan platform tertentu.Berikut adalah skenario yang paling umum dan apa artinya bagi Anda.
⛔ Pengecualian Diri
Jika Anda sebelumnya telah mengaktifkan pengecualian diri, akun Anda akan tetap tidak tersedia sementara sampai periode pengecualian berakhir.
❗ Harap dicatat bahwa periode pengecualian diri tidak dapat dicabut atau dipersingkat dalam keadaan apa pun, sesuai dengan kebijakan permainan bertanggung jawab kami.
Silakan merujuk pada Syarat Layanan kami.
🕵️ Verifikasi Akun Diperlukan
Jika kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau perlu memverifikasi identitas Anda untuk alasan keamanan, akun Anda mungkin akan terkunci sementara menunggu verifikasi lebih lanjut.
Untuk membantu kami meninjau dan memproses kasus Anda, silakan kirim email ke [email protected].
Subjek:
Permintaan unlock akun yang berisiko
Isi:
Tolong jelaskan masalah Anda
💬 Butuh Bantuan Lebih Lanjut?
Tim dukungan kami tersedia 24/7 untuk meninjau kasus Anda dan membantu Anda secepat mungkin.Kami menghargai kesabaran dan pengertian Anda sementara kami memastikan keamanan akun Anda dan kepatuhan terhadap kebijakan kami.