Beberapa pelanggan kami dari Korea yang menggunakan email NAVER telah melaporkan tidak menerima pesan penting dari kami.Kabar baiknya adalah—kami telah menemukan solusi!Dengan menyesuaikan beberapa pengaturan email, Anda dapat memastikan pesan kami dikirim langsung ke kotak masuk Anda tanpa hambatan.Berikut yang kami rekomendasikan:
1. Perbarui Pengaturan Spam Anda
Pergi ke menu pengaturan email NAVER Anda.
Navigasikan ke bagian “Pengaturan Spam” dan buka tab “Izinkan/Blokir”.
Di bagian daftar aman, tambahkan alamat berikut:
-bcgame.ad
-[email protected]
-[email protected]Klik tombol Simpan di bagian bawah.
2. Nonaktifkan Penyortiran Email Otomatis
Buka menu pengaturan rekonsiliasi.
Buka bagian "Pengaturan Kotak Surat Cerdas".
Nonaktifkan opsi Kotak Surat Pintar.
Klik tombol Simpan untuk menerapkan perubahan.
Setelah Anda menyelesaikan langkah-langkah ini, email kami seharusnya mulai muncul di kotak masuk utama Anda seperti yang diharapkan.Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi tim dukungan kami.