К основному содержимому

Электронные письма не получены через Naver

Проблемы с получением наших писем через NAVER? Вот как это исправить

meily avatar
Автор: meily
Обновлено более 3 мес. назад

Некоторые из наших корейских клиентов, использующих электронную почту NAVER, сообщили о том, что не получили важных сообщений от нас.Хорошая новость в том, что мы нашли решение!Настроив несколько параметров электронной почты, вы можете гарантировать, что наши сообщения будут доставлены прямо в ваш почтовый ящик без проблем.Вот что мы рекомендуем:

1. Обновите настройки спама

  • Перейдите в меню настроек электронной почты NAVER.

  • Перейдите в раздел "Настройки спама" и откройте вкладку "Разрешить/Блокировать".

  • В разделе безопасного списка добавьте следующие адреса:
    - bcgame.ad
    - [email protected]
    - [email protected]

  • Нажмите кнопку Сохранить внизу.

2. Отключить автоматическую сортировку почты

  • Перейдите в меню настроек сверки.

  • Откройте раздел «Настройки умного почтового ящика».

  • Отключите опцию Умного почтового ящика.

  • Нажмите кнопку Сохранить, чтобы применить изменения.

Как только вы выполните эти шаги, наши электронные письма должны начать появляться в вашем основном почтовом ящике, как и ожидалось.Если у вас все еще возникают проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.

Нашли ответ на свой вопрос?