Memecahkan Masalah Crash Game dan Masalah Teknis
Mengalami kerusakan permainan atau masalah teknis bisa membuat frustrasi, tetapi ada langkah-langkah yang dapat Anda ambil untuk mengatasinya.Panduan ini menyediakan solusi pemecahan masalah, tips optimasi browser, dan instruksi tentang cara membersihkan cache dan cookie untuk pengalaman bermain game yang lebih lancar.
Apa yang Harus Dilakukan Ketika Game Anda Mengalami Crash atau Masalah
Koneksi internet yang lambat dapat mempengaruhi permainan Anda.Jika Anda mengalami masalah, catat pesan kesalahan yang muncul (melalui tangkapan layar atau video) dan hubungi dukungan untuk mendapatkan bantuan.
Memecahkan Masalah Browser untuk Pengalaman Bermain Game yang Lancar
Untuk mengoptimalkan browser Anda untuk bermain game, coba langkah-langkah berikut:
Aktifkan akselerasi perangkat keras di Chrome:
Buka Chrome dan klik pada menu tiga titik di sudut kanan atas.
Pilih "Settings" > "Advanced" > "System."
Aktifkan "Gunakan akselerasi perangkat keras ketika tersedia."
Mulai Ulang Chrome.
Nonaktifkan terjemahan browser: Beberapa terjemahan otomatis dapat mengganggu fungsionalitas permainan. Nonaktifkan terjemahan dan periksa apakah masalah masih ada.
Bersihkan cache dan cookie: Jika masalah berlanjut, membersihkan cache dan cookie Anda mungkin dapat membantu. Anda juga dapat mencoba memperbarui atau mengganti browser Anda.
Memahami Cache & Cookies
Cookies adalah file yang dibuat oleh situs web untuk menyimpan data penelusuran demi pengalaman yang dipersonalisasi.
Cache menyimpan bagian-bagian halaman (seperti gambar) untuk memuatnya lebih cepat di masa depan.
Menghapus keduanya dapat menyelesaikan masalah tertentu.
Cara Menghapus Cache dan Cookie Berdasarkan Browser
Google Chrome
Windows/Mac:
Buka Chrome.
Klik Lainnya (tiga titik) > "Alat lainnya" > "Hapus data penelusuran."
Pilih rentang waktu (pilih "Sepanjang waktu" untuk menghapus semuanya).
Periksa "Cookies dan data situs lainnya" dan "Gambar dan file dalam cache."
Klik "Clear data."
Android:
Buka Chrome.
Ketuk Lainnya (tiga titik) > "Settings."
Ketuk "Privasi dan keamanan" > "Hapus data penjelajahan."
Pilih rentang waktu dan centang "Cookies dan data situs."
Ketuk "Clear data."
iOS:
Buka Chrome.
Ketuk Lainnya (tiga titik) > "Pengaturan."
Pergi ke "Privasi dan keamanan" > "Hapus data penjelajahan."
Pilih "Cookies, site data."
Ketuk "Hapus data penjelajahan" > "Selesai."
Mozilla Firefox
Windows/Mac:
Buka Firefox.
Klik menu (tiga garis) > "Settings."
Pilih "Privasi & Keamanan."
Di bawah "Cookies and Site Data," klik "Clear Data."
Pilih "Cookies dan Data Situs" dan "Konten Web yang Di-cache," lalu klik "Hapus."
Android:
Buka Firefox dan pergi ke "Settings."
Ketuk "Privasi & Keamanan."
Pilih "Hapus data pribadi."
Periksa "Cookies & active logins."
Ketuk "Hapus data."
iOS:
Buka Firefox.
Ketuk menu (tiga garis) > "Pengaturan."
Gulir ke "Privasi" dan pilih "Hapus data pribadi."
Periksa "Cookies."
Ketuk "Hapus data pribadi."
Safari
Mac:
Buka Safari.
Klik "Safari" > "Preferences."
Pergi ke tab "Privasi".
Klik "Kelola Data Situs Web" > "Hapus Semua."
iOS:
Buka "Pengaturan."
Gulir ke "Safari."
Ketuk "Clear History and Website Data."
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat memecahkan masalah dan memperbaiki kerusakan game serta masalah teknis lainnya untuk meningkatkan pengalaman bermain game Anda.Pastikan koneksi internet stabil, optimalkan pengaturan browser, dan bersihkan cache serta cookie secara teratur.Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan permainan untuk bantuan lebih lanjut.